建行天津红桥芥园道支行提高公积金网上调整服务质量

建行天津红桥芥园道支行提高公积金网上调整服务质量
2015/6/28 18:11:36　来源：人民网天津视窗

    应公积金红桥管理中心关于网缴客户全部网上调整公积金基数的要求，为了有效开展住房公积金缴存额网上调整工作，建行天津红桥芥园道支行选派专人前往建行天津河北支行学习取经，学习公积金缴存额网上调整的相关业务。在借鉴兄弟行宝贵经验的基础上，结合该行网缴客户网上调整业务的需求，芥园道支行为网缴客户在会议室专设公积金调整体验专区，并配备了6台专用笔记本电脑、移动网卡、打印机等设备。经过几天的工作交流和积累，按照2015年公积金缴存额调整的相关文件要求，总结出了一套客户易理解、易操作的使用方法，制作了温馨提示单，建立网缴微信群，与客户时时沟通互动。网上调整工作运转以来，得到公积金红桥管理中心领导的认可，并受到了网缴客户好评。